El pasado jueves 2 de abril, un cliente del tranvía de Tenerife, que une las ciudades de Santa Cruz y La Laguna, se dispuso a utilizar este medio de transporte para volver del trabajo, igual que muchos ciudadanos de la zona metropolitana de la isla. Como es habitual, nada más entrar validó el bono, pero la máquina emitió un pitido de alarma.

Se había subido en la parada del Hospital Universitario de Canarias y casualmente iba en su vagón un revisor comprobando que los usuarios tuvieran los billetes en regla. El afectado informó al operario de lo sucedido y éste le indicó que su bono estaba lleno, que tendría que cambiarlo por uno nuevo en su estación de destino.

Sin embargo, al llegar al final del trayecto, en la parada del Museo de la Ciencia y el Cosmos, el inspector se le acercó y le dijo que lo iba a sancionar por viajar sin billete. "Me siento engañado porque en el interior del vagón pregunté y se me dijo que el bono estaba lleno, nunca se me habló de multa. De haberlo sabido, la persona que iba conmigo hubiera pagado el billete". A juicio del afectado, se le debería haber informado de la penalización en el momento en que surgió el problema, no una vez se encontraban fuera del vehículo.

Este usuario sostiene que la no validación del billete se debió a un fallo de la máquina, ya que aún tenía viajes disponibles. Sin embargo, el aparato pitaba cada vez que intentaba introducir el abono. Tras discutir con el inspector, éste lo multó: si abonaba la sanción en los primeros cinco días, el importe sería de 40 euros; de lo contrario, subiría hasta los 400. Al final, pasó por caja en la oficina de la Avenida de la Trinidad.

No es el único caso. 1.820 pasajeros fueron sancionados el año pasado por incumplir el reglamento de Metropolitano de Tenerife, una cifra pequeña en relación a los 13 millones de viajes registrados. Sin embargo, detrás de cada multa hay una historia:

• Un policía local de La Laguna subió al tranvía en agosto de 2007, apenas 4 meses después de la puesta en marcha del servicio. Cuando el revisor se le acercó, el agente le enseñó un billete sin validar, por lo que se le pidió que se apeara del vehículo para ser identificado. Una vez en la parada, se negó a dar sus datos personales, alegando que era policía local y enseñando su placa rápidamente. El personal de Metropolitano llamó a las autoridades, pero el cliente abandonó el lugar. Luego fue identificado en el vídeo de las cámaras de seguridad por sus compañeros de la comisaría, denunciado y condenado en la Audiencia Provincial por una falta contra el orden público. Total: 120 euros de multa. Tienes la sentencia en la zona de los archivos adjuntos.

• Hace unos días, un ciudadano de Santa Cruz que usa con regularidad este medio de transporte se olvidó de sacar su abono al entrar. Sin embargo, al ver que había un revisor en el vagón, cayó en la cuenta y validó el billete. Fue demasiado tarde: el operario lo sancionó por fichar con retraso. "Metí el bono antes de entregárselo. No entiendo por qué se me multó".

Son sólo algunos ejemplos, pero representativos. Todas las sanciones que impone Metropolitano de Tenerife, el medio de transporte de su clase más caro de España, tienen el mismo precio: 400 euros o 40 si se paga en los cinco días siguientes, según las tarifas oficiales. ¿Crees que el importe de las multas es excesivo?

Nota de la redacción: esta información ha sido elaborada entre la vecinareportera que la firma, que nos envió el primer caso citado, y el equipo de este digital.